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  • 五险住房公积金周末双休
  • 本科 / 经验1年以上 / 性别不限 / 40岁以下
  • 昌吉昌吉市(新疆昌吉市建国西路和谐国际广场E座1117室)
  • 招聘3人
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    联系人:董女士

职位动态
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
一、岗位职责
负责按管理处计划对业主进行访谈;每月访谈不低于项目总户数的33%并填写《业主沟通记录表》;
负责接待处理业主咨询、建议、投诉等信息,在《电话接听记录》中详细记录,协调督促有关部门迅速解决,跟进情况,做好反馈工作;各项接听事宜跟进完成后于24小时内进行回访,并完善《业主沟通记录表》;无法完成或无法自行解决的问题需及时上报,由领导层解决跟进;
负责业主各种业务手续的办理,如:新业主入住手续、日常售水、电收费,物业费收??;
负责将每日现金、票据核对准确,登台账,出收费日报表,并及时缴销,保证账实相符;
负责责任区域空房管理,妥善保管钥匙,做到收发准确并记录;
负责客户资料、通讯录的及时更新、传递;
负责点都软件运行的整体落实工作;

二、岗位任职资格
年龄:40岁以下。
学历:统招本科及以上。
专业:工商管理、工程管理、物业管理、法律、经济学等专业。
职称/证书 :初级会计职称证书的优先考虑。
工作经验:二年以上物业服务行业工作经历,有物业行业标杆企业管理方面任职经历者优先。一年以上物业客服工作经验。
专业知识:熟悉物业法律法规,对物业行业市场状况、合作机构及主管部门状况较为了解,熟悉公司物业小区管理制度流程。
能力要求:诚恳、热情,亲和力较强,善于表达和沟通,心理承受能力较强,有团队精神等。语言能力、计算机水平和数据统计分析能力较强,了解并合理运用物业相关法律法规。
建筑、房地产、物业管理、装潢 私营.民营企业 1000人以上 昌吉
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