网络部客服专员
1、耐心受理网络客户咨询,积极与买家客户沟通并促成交易成及跟进
2、积极客户售后问题、换产品管理、中差评处理
3、及时受理客户投拆、建议及意见等,并做好记录,为顾客提供全面服务
4、负责网站家装产品介绍,了解客户需求,懂得消费者心理,对其问题提供专业解答
5、积极引导客户促进成交,完成公司销量任务。
任职要求:
1、电子商务专业优先,有相关工作经验
2、熟悉网站或其他平台客服基本工作,学习能力强
3、熟悉网站后台操作,打字速度快,工作主动性强,有强烈的责任感及团队精神
4、工作认真、耐心,有亲和力,具有良好的客户服务意识和良好的人际理解力,了解电子商务
5、.有较好的语言组织能力及沟通表达能力,有良好的职业操守,有独立处理意外问题的能力,能抗压。

“轻舟装饰” 成立于1996年，是从事建筑装饰专业设计与施工的品牌企业，业务范围涉及家装、工装、家具等，是拥有国家建委颁发的专业资质等级证书的知名装饰企业。全国十大家装企业之一，首家推出了独创的菜单式精装修模式。
“轻舟装饰”自2006年进疆以来.新颖的装修模式.严格的工地管理.吸引了大批客户.在短短10年的时间里，轻舟装饰就服务了近上万家客户，装修面积达到了近50万多平方米，客户满意率90％以上，凭借其独特的菜单式装修模式，以超低的装饰价格让利广大消费者，在业主中取得了非常大的影响力。